• Siparişinizde bulunan ürünler ile ilgili tüketici kaynaklı olmadığını düşündüğünüz bir sorun ile karşılaşmanız durumunda, ürünü garanti süresi olan 1 yıl içerisinde faturanız ile birlikte adresimize gönderebilirsiniz.
• İnceleme departmanımıza ulaşan ürününüzle ilgili inceleme işlemi en geç 21 iş günü içerisinde tamamlanmakta ve tarafınıza bilgi verilmektedir.
• İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir problemle karşılaşılması durumunda ürününüzün değişimi yapılacaktır. Kullanıcı kaynaklı bir sorun ile karşılaşılması durumunda ürününüz Anlaşmalı Kargo firması ile sistemde kayıtlı olan adresinize gönderilecektir.

19 Mayıs Mah. Dr. Hüsnü İsmet Öztürk Sokak Şişli Plaza E Blok Daire 9   Şişli  /  İstanbul